Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 21 septembre 2024
Chez École de danse Laurie Bélanger, nous prenons très au sérieux la protection de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services. En accédant à notre site web ou en utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
1. Types de Données Collectées
Données personnelles
Nous collectons des informations que vous nous fournissez directement, telles que :
- Nom complet
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
- Informations de paiement (lorsque vous effectuez un achat)
Données non personnelles
Nous pouvons également collecter des informations automatiquement lorsque vous naviguez sur notre site, telles que :
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Système d’exploitation
- Pages visitées et durée de la visite
- Cookies et autres technologies de suivi
Données sensibles
Nous ne collectons pas intentionnellement de données sensibles, telles que des informations médicales ou sur les enfants, sauf si cela est nécessaire pour un service spécifique (ex. : cours pour enfants). Si cela s’applique, nous obtiendrons votre consentement explicite.
2. Méthodes de Collecte des Données
Nous recueillons vos données via les moyens suivants :
- Formulaires d’inscription en ligne pour nos cours ou services
- Formulaires de contact
- Cookies et outils analytiques, comme Google Analytics
- Informations collectées via des transactions financières
3. Objectif de la Collecte des Données
Les données que nous collectons sont utilisées pour :
- Traiter vos inscriptions à nos cours
- Communiquer avec vous au sujet des services ou événements
- Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site
- Gérer nos relations clients
- Fournir des informations marketing ou des newsletters (avec votre consentement)
- Garantir le bon fonctionnement de nos services
4. Partage des Données
Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos données avec :
- Nos prestataires de services : tels que des plateformes de paiement, des hébergeurs web ou des services de marketing.
- Autorités légales : lorsque cela est requis par la loi, dans le cadre d’une enquête ou pour protéger nos droits légaux.
5. Protection des Données
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent :
- Cryptage des données
- Utilisation de pare-feu
- Contrôles d’accès stricts au sein de notre équipe
6. Droits de l’Utilisateur
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles
- Rectifier vos données en cas d’erreur
- Supprimer vos données personnelles (sauf si nous avons une obligation légale de les conserver)
- Vous désabonner de nos communications marketing à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement présent dans nos e-mails.
7. Utilisation des Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer la navigation sur notre site, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez choisir de désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. Toutefois, cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.
8. Transferts Internationaux de Données
Vos informations peuvent être transférées et stockées dans des pays en dehors de votre pays de résidence, y compris des pays qui peuvent avoir des lois de protection des données différentes. Nous prenons des mesures pour garantir que ces informations bénéficient d’un niveau de protection adéquat.
9. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique, ou pour nous conformer aux exigences légales. Par exemple, nous conservons les informations de commande aussi longtemps que requis par la législation fiscale.
10. Modifications de la Politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, si les changements sont importants, nous vous informerons par e-mail ou via une notification sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour être informé de tout changement.
11. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou sur la manière dont nous traitons vos données, vous pouvez nous contacter à :
- E-mail : info@ecolededanselauriebelanger.com
- Adresse postale : 12205, 1ere avenue, Saint-Georges, G5Y 2E2